“Tiểu thương thời đại số”

Ngày đăng: 09:18 06/08/2026 - Lượt xem: 376

Trong bối cảnh hoạt động kinh doanh ngày càng gắn với môi trường số, việc hỗ trợ tiểu thương, hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh tiếp cận công nghệ theo hướng đơn giản, thực tiễn và có khả năng tạo ra sản phẩm ngay trong quá trình học trở thành một yêu cầu thiết thực. Trên cơ sở đó, Viện Khoa học Quản trị Nhân lực và Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (IHRAI) đã phê duyệt chương trình đào tạo chuyên sâu “Tiểu thương thời đại số”.

Chương trình do ThS. Huỳnh Hạnh Phúc – Phó Ban Phát triển, Đánh giá năng lực số và Trí tuệ nhân tạo thuộc Hội đồng Khoa học Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo làm Chủ nhiệm chương trình.

“Tiểu thương thời đại số” được định hướng theo mô hình chuyển đổi số tinh gọn – sản xuất nội dung tự động – phát triển hoạt động bán hàng và livestream với AI. Đối tượng hướng đến là tiểu thương, hộ kinh doanh, người bán hàng, seller, cá nhân và các nhóm kinh doanh có nhu cầu ứng dụng AI vào hoạt động bán hàng, sản xuất nội dung và phát triển kênh số.

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

Chương trình tập trung tháo gỡ rào cản về công nghệ đối với người kinh doanh, đặc biệt là tâm lý e ngại trước các công cụ kỹ thuật phức tạp. Theo định hướng đào tạo, công nghệ AI được tiếp cận theo cách tối giản, bình dân hóa, thông qua những thao tác đơn giản trên điện thoại.

Thay vì tập trung vào lý thuyết hàn lâm, chương trình hướng người học tới việc “hiểu đúng – dùng ngay – ra kết quả thực tế”, trong đó mỗi nội dung học đều gắn với một sản phẩm thực hành cụ thể.

Học viên được tiếp cận AI để hỗ trợ viết kịch bản bán hàng, xây dựng nội dung, thiết kế banner và hình ảnh sản phẩm, sản xuất video ngắn, hỗ trợ livestream và xây dựng hệ thống nội dung phục vụ hoạt động kinh doanh trên các nền tảng số.

NỘI DUNG ĐÀO TẠO

Với tổng thời lượng 12 giờ, chương trình được triển khai trong 02 ngày, gồm 04 buổi, kết hợp đào tạo trực tiếp và E-learning.

• Buổi 1 – Nhập môn Prompt và công cụ AI tạo sinh tập trung vào tổng quan ứng dụng AI trong kinh doanh bán lẻ, làm quen với ChatGPT, Flow, thực hành Prompt, viết kịch bản, tiêu đề và bài đăng bán hàng. Học viên đồng thời thực hành chụp ảnh sản phẩm thô, sử dụng AI để tách nền và thiết kế banner, poster. Sản phẩm đầu ra gồm 03 Prompt chuẩn và 02–03 ảnh banner/poster sản phẩm.
• Buổi 2 – Tự động hóa sản xuất nội dung với MCP A.I STUDIO giúp học viên làm quen với công cụ MCP A.I STUDIO, thực hành Text-to-Video, Image-to-Video, HTML Video và các thao tác tự động cắt ghép clip, chèn phụ đề, nhạc, script và hiệu ứng. Kết quả thực hành là 01 video ngắn hoàn chỉnh chuẩn HD.
• Buổi 3 – Kỹ năng Livestream cơ bản và Trợ lý AI Livestream tập trung vào việc thiết lập góc livestream tối giản, xây dựng kịch bản bán hàng 5 bước, nhận diện các lỗi vi phạm chính sách trên TikTok, Shopee và Facebook. Học viên thực hành livestream và ứng dụng AI làm trợ lý. Sản phẩm gồm 01 kịch bản livestream chi tiết và 01 video thực hành livestream từ 3–5 phút.
• Buổi 4 – Xây kênh vệ tinh và Đóng gói kho Media 7 ngày hướng dẫn xây dựng ma trận kênh Social vệ tinh, khai thác lại nội dung livestream thành video ngắn, sản xuất bài viết và video, đồng thời thiết lập lịch đăng tự động. Học viên hoàn thiện 03–05 video và 07 bài viết chuẩn SEO, sẵn sàng lên lịch đăng trong 7 ngày.

PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO

Một điểm nhấn của chương trình là phương pháp đào tạo theo triết lý “Thực chiến tuyệt đối – Học tới đâu, ra sản phẩm tới đó”.

Lớp học quy mô 50–100 học viên được chia thành các nhóm nhỏ từ 08–10 người theo cùng ngành hàng để hỗ trợ nhau trong quá trình tạo tư liệu. Đội ngũ trợ giảng được bố trí theo tỷ lệ 01 trợ giảng/10–15 học viên, thực hiện phương thức “cầm tay chỉ việc”, hỗ trợ trực tiếp các thao tác kỹ thuật trên thiết bị của học viên.

Trong tổng thể chương trình, 80% thời lượng được dành cho thực hành trực tiếp, 20% dành cho E-learning bổ trợ. Hệ thống video hướng dẫn ngắn từ 03–05 phút giúp học viên có thể ôn tập lại từng bước thao tác sau khóa học.

Cách tiếp cận này giúp chương trình không chỉ dừng ở việc cung cấp kiến thức mà hướng tới khả năng tự tạo sản phẩm, tự vận hành và tiếp tục ứng dụng công cụ sau đào tạo.

KẾT QUẢ ĐẦU RA

Theo chuẩn đầu ra của chương trình, học viên được định hướng hoàn thành một hệ thống sản phẩm gồm 03 câu lệnh Prompt chuẩn, 02–03 ảnh banner/poster, 01 video ngắn hoàn chỉnh, 01 kịch bản livestream chi tiết, 01 video thực hành livestream 03–05 phút, cùng 01 kho Media gồm 03–05 video và 07 bài viết chuẩn SEO để lên lịch đăng tự động trong 07 ngày.

Bên cạnh năng lực sản xuất nội dung, chương trình còn hướng tới 04 nhóm năng lực chính: tư duy Prompt và AI tạo sinh; sản xuất video tự động với AI Studio; kỹ năng livestream bán hàng và trợ lý AI; xây dựng ma trận kênh và duy trì kho nội dung tự động.

Qua đó, người học từng bước hình thành khả năng khai thác AI như một công cụ hỗ trợ trực tiếp cho hoạt động kinh doanh, từ sáng tạo nội dung đến bán hàng, livestream và phát triển kênh số.

CHỦ NHIỆM CHƯƠNG TRÌNH ThS. Huỳnh Hạnh Phúc – Phó Ban Phát triển, Đánh giá năng lực số và Trí tuệ nhân tạo trực thuộc Hội đồng Khoa học Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo, là Chủ nhiệm chương trình đào tạo chuyên sâu “Tiểu thương thời đại số”. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong marketing, thương mại điện tử, chuyển đổi số, đào tạo và quản trị doanh nghiệp, ông có nền tảng thực tiễn trong việc kết nối công nghệ với hoạt động kinh doanh. Trong vai trò Chủ nhiệm chương trình, ThS. Huỳnh Hạnh Phúc phụ trách xây dựng nội dung, phương pháp và định hướng triển khai chương trình theo hướng thực chiến, dễ tiếp cận và tạo ra sản phẩm ngay trong quá trình học. Chương trình được ông định hướng theo phương châm “hiểu đúng – dùng ngay – tạo kết quả thực tế”, giúp tiểu thương, hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh từng bước ứng dụng AI vào sản xuất nội dung, bán hàng, livestream và phát triển kênh kinh doanh trên môi trường số.

IHRAI ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC KINH DOANH TRONG MÔI TRƯỜNG SỐ

Việc phê duyệt chương trình “Tiểu thương thời đại số” thể hiện định hướng của IHRAI trong việc xây dựng các chương trình đào tạo gắn với nhu cầu thực tiễn của từng nhóm đối tượng và từng lĩnh vực hoạt động.

Với cách tiếp cận lấy sản phẩm thực hành làm trọng tâm, chương trình hướng tới việc đưa AI đến gần hơn với hoạt động kinh doanh hằng ngày của tiểu thương, hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh, giúp người học từng bước hiểu đúng công nghệ, sử dụng được công nghệ và tạo ra giá trị thực tế từ công nghệ.

Đây cũng là một hướng tiếp cận trong hoạt động đào tạo và phát triển năng lực số của IHRAI, góp phần hỗ trợ lực lượng kinh doanh thích ứng với môi trường số và những thay đổi ngày càng nhanh của phương thức bán hàng, truyền thông và tương tác với khách hàng.

THÔNG TIN CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH